Indice
1. Smart.giustizia.it
L’iniziativa, avviata dal Dipartimento per la transizione digitale della giustizia, l’analisi statistica e le politiche di coesione – Direzione Generale per i Sistemi Informativi Automatizzati, rientra tra le linee di sviluppo emerse nell’ambito dei lavori della Commissione Interministeriale per il Sud e consentirà al cittadino il deposito telematico della domanda e la gestione di tutto il procedimento in autonomia, tramite una piattaforma dedicata, collegato ai portali Giustizia e raggiungibile all’indirizzo smart.giustizia.it.
2. I devices
Sviluppata secondo criteri di accessibilità e centralità dell’utente, la piattaforma sarà fruibile da qualsiasi dispositivo – computer, tablet, smartphone – con una semplice connessione internet e caratterizzata da un’interfaccia grafica intuitiva per facilitare la ricerca di informazioni e la gestione dei procedimenti.
3. I servizi
A partire dal servizio di “Amministrazione di sostegno” nell’ambito della “Volontaria Giurisdizione”, la piattaforma verrà gradualmente ampliata per rendere disponibili nuove funzionalità e servizi, anche ad altre tipologie di utenza (es. avvocati).
4. Area pubblica
La piattaforma prevede un’Area pubblica informativa, accessibile a tutti e contenente informazioni su:
- iter procedurali,
- attori coinvolti,
- tempi e costi dei servizi offerti,
- domande frequenti,
- istruzioni sul deposito presso i Tribunali,
- possibilità di scaricare la modulistica necessaria alla fruizione dei servizi.
5. Area riservata
Utilizzando le proprie credenziali SPID, l’utente potrà accedere a un’Area riservata, che sarà resa accessibile in una fase successiva e comprenderà:
- le istruzioni sull’utilizzo dei servizi,
- una procedura guidata per la presentazione delle domande online,
- il monitoraggio dell’avanzamento dei procedimenti,
- la gestione di eventuali attività legate al procedimento specifico (es. rendiconti e relazioni dell’amministratore di sostegno).
6. Possibilità di estensione
A conclusione della sperimentazione, l’iniziativa Tribunale Online potrà essere progressivamente estesa a tutti i tribunali italiani.
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